専門知識を持つ人材による時間貸しサービス
株式会社ROMAが提供する事業の核心は、単なる運送業とは一線を画す独自の専門サービスにあります。通関業務のプロセスでは申告が電子化された今も、港湾エリアでの物理的な現場作業が不可欠です。同社は通関業者様が行う申告や書類作成以外の、現場作業に特化した専門的な代行を手がけています。これは代表が「専門知識を持った人の時間貸し」と語るように、専門スタッフの時間と現場作業でしか得られない知識を提供する独自のモデルです。
地方の通関業者様が対応困難な、東京都・千葉県・横浜の主要港湾エリアでの税関検査立ち会いや煩雑な書類提出などを、スピーディーで細やかな対応力で代行します。自社の社員を遠隔地から派遣するコストと比較して、お客様にご納得いただける料金体系を実現しているのが、このビジネスモデルの価値といえるでしょう。
新たな価値創造と従業員の自己実現を支える企業理念
株式会社ROMAの企業理念として掲げられているのは、新たな価値の継続的創造と従業員の自己実現の助けとなる経営です。お客様に対しては、業務効率化やコスト削減といった新たな価値を提供し、ともに働く従業員一人ひとりが、専門的な仕事を通じてスキルを高め、自己実現を果たせるような環境づくりを目指しています。
お客様のビジネスに貢献することと、従業員が誇りを持って働ける企業であることの、二つの両立を図っているのが特徴です。同社が提供するサービスは、お客様のビジネスの根幹である通関業務そのものではなく、あくまでそれに付随して発生する専門的な現場作業に特化しています。税関検査の立ち会い、船会社へのBL(船荷証券)の差し入れ、他法令に関する各種書類の提出など、お客様の手が足りない物理的な作業を代行することで、お客様の業務領域を尊重し、スムーズな通関業務をサポートします。
東京・横浜・千葉の主要港湾エリアに特化した迅速対応
株式会社ROMAのサービスは、日本の物流の心臓部である東京港、横浜港、千葉港の主要港湾エリアに特化しています。このエリアに集中し、地理を熟知したスタッフが対応するため、突発的な事態にもスピーディーな対応が可能となっています。急なご依頼にも可能な限り対応する柔軟さや、対応のスピーディーさが同社の強みです。
通関プロセスにおいて、申告や書類作成以外の現場作業に特化したサービスを提供しており、専門知識を有するスタッフが、お客様に代わって物理的な手続きや検査の立ち会いを行います。地方の通関業者様が対応困難な現地での煩雑な作業を代行することで、不測の事態による遅延リスクを低減します。江戸川区を拠点として、オンラインやお電話でご依頼をお受けして現場へ伺う訪問型のサービスを展開しています。
税関検査から各種手続きまで幅広い現場作業をサポート
株式会社ROMAは、通関の現場で発生する様々な業務に対応しています。税関の旗の借受けと運送会社ドライバーへの受け渡し手続きを代行し、検査対象貨物をトラックが長時間待機することなく優先的に搬出することを可能にします。また、申告された貨物が適正であるかを確認する税関検査にお客様に代わって立ち会い、貨物の開梱から再梱包まで責任を持って対応します。
輸入許可を受けるために必要な、動物検疫(動検)や高圧ガス保安法に基づく検査(ガス検)など、特殊な取り扱いと専門知識を要する検査の立ち会いにも対応しています。さらに、税関への修正申告や各種申請など、依然として物理的な書類の提出が必要なケースでは、お客様が作成された申請書類を指定された窓口へ確実に提出する業務を代行します。食品輸入届、機械の設置届、非該当品証明を含む動物検疫の申請書、衛生証明書(サニタリー)など、関係省庁への提出が必要な書類の差し入れ手続きも行い、お客様が書類作成などのコア業務に集中できる環境を提供しています。
